对企业来说，活动过程中突发事件的发生不仅会损害企业自身的形象，还会影响公众及其联系方式和组织，影响与企业命运有关的各个方面的关系。因此，活动企划中突发事件的发生可以说是可怕的们应该如何处理活动企划中发生的突发事件？

　　处变不惊

　　作为一名企业管理者，面对飞来的横祸，一定要保持冷静的心态，这样不仅能帮助周围的公众发挥镇静剂的作用，而且还能帮助企业管理者快速判断事件的情况，并根据情况迅速作出相应的反应，及时采取适当的积极措施。

　　态度端正

　　活动策划公司认为在活动中发生突发事件时，责任承担者必须以坦诚的态度向受害者说明事实的真相，获得相互理解和信任。只有这样，事态才能控制在更小的范围内，否则会造成更大的损失。

　　另外，突发事件发生后，为了杜绝别人的议论，需要一个能负责任的人来表达自己的观点，同时统一对外的观点，任何人都不能擅自表达自己的观点。只有统一的决策和口径，才能保证在处理突发事件时不节外生枝。

　　亡羊补牢

　　凡事都是由矛盾的两个方面组成的。矛盾的双方相互消失，相互消失，形成了事物的转变。对于突发事件的亡羊补牢就是要做好这一转变。突发事件造成的损失和影响，再由突发事件的转化来弥补，这就是就地取材。

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